一：
问题1：crm系统和erp系统有什么不同
湖南crm和erp答：包括管理整个客户生命周期的各个阶段，为企业提供对客户及所购产品的统计、跟踪、服务等信息化手段和功能。也就是说，如果erp是企业级的全面管理应用，crm就是erp的最前端，它的作用延伸到了erp以前力所不能及的范围。
问题2：crm与erp的区别和联系
答：而erp则是将企业内部资源的计划以及控制能力提升，注重的是在满足客户、及时交货的同时将各个方面的成本最大限度地降低，对客户的服务质量通过提高内部运转效率来提升，是以效率为中心的。在关注对象上，crm与erp有着根本上的。
问题3：erp和crm指的是什么?英文全称是什么?
湖南crm和erp答：erp（全称enterpriseresourceplanning），是企业资源计划，建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。crm（全称customerrelationshipmanagement）。
问题4：浅谈crm和erp的区别
答：erp与crm的区别现在很多erp系统部分模块与crm重复，一些erp厂商也对外宣称他们的erp系统包含了crm，这导致了很多人搞不清erp与crm的区别，不知道应该购买erp还是购买crm。我该选erp还是该选crm？其实，这两者有很大不同。随。
问题5：crm和erp分别是什么
答：crm系统一般指客户关系管理系统，erp管理系统是现代企业管理的运行模式。现在是市面上的这一类企业管理系统很多，较好的比如hitpoint等，你可以多参考,希望对你有帮助，望采纳。
问题6：erp和crm什么关系erp包括crm吗
答：erp当然应该包含crm，erp是企业资源管理，从一体化的管理理念出发，erp包含了对企业所有资源的管理，crm不过就是客户关系管理，回到现实中，就是营销客户管理体系，不仅包含客户前期跟进，还包含后期形成订单服务后的过程跟进，最。
问题7：erp和crm的区别有哪些
答：2、发展阶段不同。erp系统是为了实现供应链发展，需要随着经济发展全球化，不断的把产品推出市场，转化利润，让企业得以生存与发展。而crm系统是建立以客户为中心，需要不断的挖掘客户的需求，客户需要怎么样的服务及对客户如何。
问题8：crm与erp的特点是什么,有什么相同点与不同点?
答：crm与erp的特点crm：客户关系管理系统crm是挖掘出对企业有价值的信息，将其反馈到营销活动和企业的生产制造系统中，要求调动企业一切资源，为客户服务，以提升客户满意度和忠诚度，增加企业效益。erp：企业资源计划管理是一种。
问题9：'crm、erp、oa三者之间有什么区别?
答：您好oa是办公自动化，面对的是员工使用频率较高的那些应用系统。erp系统是现代企业管理的复杂模式，主要应用于有物资，资金，客户资源集成的企业。crm系统是以客户管理为核心，与销售，营销等多方面结合，更注重于吸引新客户。
问题10：crm与erp的区别,是先上erp还是先上crm
答：可以先上crm再erp。但是对于其它的一些更偏重企业内部生产和制造的企业，则更首先需要erp来进行全面的内部资源管理的帮助，在实施一到两年后再上crm系统。一句话，行业决定侧重点。
二：
问题1：crm和erp有什么区别呢?
答：从管理理念上，erp的管理理念是提高企业内部资源的计划和控制能力，讲究的是在满足客户、及时交货的同时最大限度地降低各种成本，通过提高内部运转效率来提高对客户的服务质量，可以说是以效率为中心。crm的理念是以客户关系的。
问题2：crm和erp系统有什么区别?
答：它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。客户关系管理(crm)与erp是有很大区别的。客户关系管理（crm），其通俗、简单的描述。
问题3：crm/erp系统有什么区别?
答：收集到更加详细的数据。总结最后，还是那句话，对企业来说，适合自己的系统才是真正的好系统，搭建属于企业的系统，才是真正好用的系统。所以，对很多中小型企业来说，crm和erp，如果都可以实现，那就是一种双赢的状态。
问题4：crm和erp分别是什么
湖南crm和erp答：crm指的是客户关系管理，主要集中在客户成交过程的管理。erp一般指的是生产企业，整个公司的管理。
问题5：请问erp和crm这两种软件有什么区别和联系
湖南crm和erp答：2006年7月，经过对多家erp厂商的对比，并在蓝软公司提供可先行试用,有一定了解后再上线的可靠基础上,避免了盲目听从销售人员口头描述所带来的信息化失败的教训，并且在众多厂商中相对实惠的成本，特步电机在最终通过20天员工。
问题6：在线erp系统和在线crm系统,哪个更重要?
湖南crm和erp答：从定义上说erp系统涵盖了crm系统，理论上说erp应该囊括了所有企业的应用系统包括但不限于进销存，生产，财务，crm，oa。erp系统是将企业的上下游都归于企业资源中的，最理想的应用就是上游供货商的库存和物流也纳入资源计划中。
问题7：请问erp,crm是什么意思?请指教
答：其他任务都放在次要的从属地位上。在erp的实施中，要把erp与工业自动控制系统的概念分开。erp是一个资源调度或决策支持系统，其中有对生产、设备、能力及各种工艺的评估和计算，但不能等同于自动控制。crm是customerrelationship。
问题8：erp包含crm吗?
答：erp当然应该包含crm，erp是企业资源管理，从一体化的管理理念出发，erp包含了对企业所有资源的管理，crm不过就是客户关系管理，回到现实中，就是营销客户管理体系，不仅包含客户前期跟进，还包含后期形成订单服务后的过程跟进，最。
问题9：如何实现erp系统与crm系统的整合
湖南crm和erp答：crm可以从erp中取得成本数据，分析客户的利润贡献率，能更加精确和实际。客户管理以一当二crm和erp都要用到客户的一些基本信息，而且客户联系人、信用额度、付款条件等信息还是比较敏感的。相比较之下，erp对客户管理的功能。
问题10：crm系统跟erp系统是一样的性质吗?
答：crm是客户管理，erp是资源管理，两者的性质不同，crm强调对客户价值的实现，erp着重强调对生产制造过程中的管理。
三 ：